รีวิว หนังสือ เป็นเจ้าของกิจการที่รุ่งทะยานเกินใคร

The E-Myth Revisited: Why Most Small Businesses Don’t Work and What to Do About It
by Michael E. Gerber

รีวิว หนังสือ เป็นเจ้าของกิจการที่รุ่งทะยานเกินใคร

หนังสือสำหรับผู้ประกอบการที่ค่อนข้างอ่านยากมาก (สำหรับผม) เพราะใช้เวลาอ่านค่อนข้างเยอะ หลังจากใช้ความพยายามอ่านจนจบเล่มก็พบว่า หนังสือให้อะไรมากมายโดยเฉพาะความคิดที่จะเป็นผู้ประกอบการ หนังสือจุดประกายความคิดในการสร้างธุรกิจ และวิธีคิดเพื่อเป็นผู้ประกอบการอย่างยอดเยี่ยมที่สุด คุ้มค่ากับการเสียเวลาอ่าน

หนังสือค่อนข้างอธิบายหลักวิชาการในการทำธุรกิจ แสนน่าจะเบื่อสำหรับใครบางคนที่ไม่ชอบหลักวิชาการรวมทั้งผมด้วยแต่เพราะความรักในการอ่านหนังสือจึงได้อ่านจนจบ

หนังสือเริ่มวางเค้าโครงตั้งแต่เรื่อง ความเชื่อของผู้ประกอบการ การปฏิวัติมุมมองแบบใหม่ของผู้ประกอบการและการสร้างธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ ซึ่งแต่ละเนื้อหานั้นอ่านต่อเนื่องได้อย่างลงตัว โดยหลักการทำธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ เราต้องวิเคราะห์ธุรกิจของเราอย่างที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน ต้องตัดสินใจให้ได้ว่ามันจะมีหน้าตาเป็นอย่างไรในอนาคต จากนั้นจึงค่อยมาดูช่องว่างระหว่างจุดที่เรายืนอยู่กับจุดที่เราอยากให้เป็น เพื่อทำให้ฝันของเราเป็นจริงขึ้นมา

สรุป หนังสือเป็นเจ้าของกิจการที่รุ่งทะยานเกินใคร

  • ธุรกิจของคุณไม่ได้เป็นอะไรมากกว่าภาพสะท้อนตัวตนของคุณ ถ้าความคิดของคุณเหลวไหล ธุรกิจของคุณก็จะเหลวไหลด้วย ถ้าคุณเป็นคนไร้ระเบียบ ธุรกิจของคุณก็จะไร้ระเบียบด้วยเช่นกัน ถ้าคุณโลภมากพนักงานของคุณก็จะโลภมาก และเรียกร้องเพื่อผลตอบแทนของตัวเองสูงกว่าเสมอ
  • ถ้าจะเปลี่ยนแปลงธุรกิจของคุณ คุณก็ต้องเปลี่ยนแปลงตัวเองก่อน แต่ถ้าคุณไม่เปลี่ยน ธุรกิจของคุณก็ไม่สามารถให้สิ่งที่คุณต้องการได้
  • ความเป็นผู้ประกอบการนั้นมีอยู่ไม่นาน แค่ชั่วครู่ชั่วยามเท่านั้น แล้วก็จากไป และให้หลายๆกรณีก็เป็นการจากไปชั่วนิรันดร์
  • ทุกคนที่เข้ามาทำธุรกิจ ต่างก็เป็นคนที่มี 3 ร่าง อยู่ในคนเดียวคือ เป็นผู้ประกอบการ ผู้จัดการ และผู้ชำนาญการ
  • ธุรกิจหนึ่ง ก็เหมือนกับคนคือ ต้องมีการเติบโต และในการเติบโตนั้นก็ต้องมีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นด้วย
  • ถ้ากิจการของคุณต้องพึ่งคุณคนเดียว คุณไม่ใช้เจ้าของมัน คุณเป็นแค่คนงานคนหนึ่ง และมันเป็นงานที่แย่ที่สุดในโลกอีกด้วย เพราะคุณต้องทำงานแทบบ้าตาย
  • วัตถุประสงค์ของการทำธุรกิจคือ การขยายกิจการงานของคุณในแนวนอน เพื่อคุณจะสามารถสร้างสรรค์สิ่งที่สนองความต้องการในตลาดที่ไม่เคยได้รับการตอบสนองมาก่อน เพื่อที่คุณจะได้มีชีวิตใหม่ที่เร้าใจและเจริญก้าวหน้ายิ่งขึ้น
  • ธุรกิจไม่ใช้ชีวิตคุณ ธุรกิจเป็นสิ่งที่แยกจากกันโดยสิ้นเชิง จริงๆแล้ว ธุรกิจของคุณเป็นสิ่งที่แยกต่างหากจากตัวคุณ มันจะอยู่หรือไปขึ้นอยู่กับว่า มันทำหน้าที่ได้ดีเพียงใด หน้าที่ที่ว่าก็คือ การค้นหาและรักษาลูกค้าเอาไว้
  • บริษัทไม่ธรรมดาทั้งหลายทุ่มเทเวลาและค่าใช้จ่ายจำนวนมากไปกับรูปลักษณ์ของตน เพราะมันได้ผลและจะได้ผลอยู่เสมอครั้งแล้วครั้งเล่า
  • กระบวนการพัฒนาธุรกิจไม่ใช่สิ่งที่เสถียร ไม่ใช่สิ่งที่คุณทำและต้องทำให้เสร็จสิ้นเท่านั้น  แล้วก็จบกัน แต่เป็นสิ่งที่คุณต้องทำตลอดเวลา
  • สินค้าคือสิ่งที่ลูกค้าของคุณหิ้วติดมือกลับไป แต่ผลิตภัณฑ์คือสิ่งที่ลูกค้าของคุณรู้สึกตอนที่เขาเดินออกจากร้านค้าหรือบริษัทของคุณไป มันเป็นความรู้สึกที่ลูกค้ามีต่อธุรกิจของคุณ ไม่ใช้ความรู้สึกที่มีต่อสินค้าของคุณ